■おやじの呟き

正直、一番驚いたのは「ロボットを作ったこと」ではなく、「もう実際にコンビニや薬局で働かせていること」です。

日本ではヒューマノイドロボットというと展示会やイベントのイメージがまだ強いですが、中国では「まず現場で使い、改善しながら進化させる」というスピード感が際立っています。

もちろん、現時点では肉まんを潰してしまったり、年齢確認など課題も残っています。
しかし、それらを実店舗でデータを集めながら改善している点は見逃せません。

一方で、ロボットが普及すれば人手不足の解消や24時間営業の維持につながる可能性がある反面、雇用への影響や接客の温かみが失われることを心配する声があるのも理解できます。

日本でも少子高齢化が進む中、こうした技術を完全に否定するのではなく、「人間の仕事を奪う」のではなく、「人間が嫌がる仕事や負担の大きい仕事を支える存在」としてどう活用するかが重要になりそうです。

中国のヒューマノイド開発は、もはや「未来の話」ではなく「現在進行形の現実」です。
日本企業も技術力では決して劣っていませんが、「社会実装のスピード」という点では学ぶべき部分も多いのではないでしょうか。

数年後、コンビニやドラッグストアでロボット店員を見かけても驚かない時代が来るのか――。

皆さんは、人間の店員とロボット店員、どちらがいるコンビニを利用したいと思いますか？ぜひコメント欄でご意見をお聞かせください。